
| 網(wǎng)站名稱: | 舟山市新區(qū)社會公共服務(wù)與監(jiān)督中心 | ||
| 網(wǎng)站域名: | 12345.zhoushan.gov.cn | ||
| 歸屬主類: | 社會教育 | ||
| 歸屬次類: | 政府組織 | ||
| 內(nèi)容分類: | 地方政府網(wǎng)站 | ||
| 分享帳號: | 該網(wǎng)站由會員網(wǎng)友(56*****754@qq.com)分享提供 | ||
| 網(wǎng)站簡介: 新區(qū)社會公共服務(wù)與監(jiān)督中心是整合優(yōu)化了全市各類熱線平臺資源和社會資源,而打造的集政務(wù)咨詢、行政投訴、信訪舉報、便民服務(wù)、意見建議及監(jiān)督考核為一體的綜合性服務(wù)平臺(又稱新區(qū)12345)。中心于2016年1月15日在定海掛牌試運(yùn)行,7月5日起,新平臺、新系統(tǒng)在新城正式投入運(yùn)行。中心按照“一個平臺受理、分級分類交辦、五層聯(lián)動處置、限時辦結(jié)反饋、綜合督考評價”的工作運(yùn)行機(jī)制,以12345熱線作為對外統(tǒng)一的電話受理端,輔以網(wǎng)絡(luò)、微信、APP等方式,24小時全天候受理群眾求助和舉報投訴。并根據(jù)“屬地管理優(yōu)先”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,通過受理、交辦、處置、反饋、評價等工作流程,以“工單”形式交由各承辦單位處理。 |
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| 網(wǎng)站標(biāo)簽: | 舟山 新區(qū) 公共服務(wù) | ||
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