上海市市民信息服務(wù)網(wǎng)由上海市社會保障和市民服務(wù)信息中心主辦。上海市社會保障和市民服務(wù)信息中心（上海市社會保障卡服務(wù)中心）是上海市人口綜合服務(wù)和管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的直屬事業(yè)單位。上海市社會保障卡服務(wù)中心成立于1999年2月5日，2000年11月20日經(jīng)上海市人民政府批準(zhǔn)擴建為上海市社會保障和市民服務(wù)信息中心（保留上海市社會保障卡服務(wù)中心名稱）。其主要職能是：建設(shè)和維護市民信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺和共享數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)政府管理部門之間信息共享；建設(shè)和維護居住證信息系統(tǒng)；建設(shè)和維護社會保障卡發(fā)行系統(tǒng)、承擔(dān)社會保障卡的個人化制作、發(fā)放和換卡、補卡等日常管理任務(wù)；建設(shè)和維護市民服務(wù)的聲訊系統(tǒng)和市民服務(wù)信息網(wǎng)站；指導(dǎo)上海市各區(qū)縣的社會保障卡服務(wù)中心和街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）社會保障卡服務(wù)站開展社會保障卡和居住證的管理和服務(wù)工作。