駐馬店市行政服務中心、市公共資源交易中心分別成立于2003年10月25日和2007年6月12日，為市政府派出機構(gòu)，一個機構(gòu)兩塊牌子，正處級規(guī)格，參照公務員管理單位。內(nèi)設(shè)9個科室：綜合科、業(yè)務科、網(wǎng)絡(luò)管理科、市長熱線服務科（對外掛駐馬店市市長熱線服務中心牌子）、行政效能監(jiān)察科、協(xié)調(diào)科、信息科、機關(guān)黨委、監(jiān)察室，下轄4個直屬事業(yè)單位：政府采購中心、建設(shè)工程招投標中心、地產(chǎn)交易中心、產(chǎn)權(quán)交易中心。目前，市直進駐“中心”窗口單位23個，進駐審批事項71項，行政服務事項33項。“中心”共有在編人員109人，窗口工作人員96名?！爸行摹敝饕氊熓牵贺撠煂M入“中心”審批事項的確定、調(diào)整、協(xié)調(diào)、督查；負責制定“中心”的各項規(guī)章制度、管理辦法，并組織實施；負責對服務窗口工作人員的服務、管理和考核；受理對“中心”工作人員違規(guī)違紀行為的投訴；受理及處理市長熱線電話及市長信箱來件；依法受理、發(fā)布各類交易信息，為開展各類招投標活動提供服務。自成立以來，“中心”依靠市委市政府的正確領(lǐng)導和市直有關(guān)部門的大力支持，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展，不斷深化行政審批制度公共資源交易改革，通過推行職能整合、模擬審批、全程代理服務、行政審批標準化建設(shè)、網(wǎng)上審批、全流程電子化交易、市長熱線服務協(xié)調(diào)聯(lián)動等機制，各項工作逐步科學化、規(guī)范化、制度化，受到了社會各界一致好評，成為駐馬店市經(jīng)濟發(fā)展和對外服務的一個重要窗口。原省委書記徐光春和原省委常委、省紀委書記尹晉華同志曾先后親臨“中心”視察工作，對“中心”工作給予了充分肯定。中紀委政策研究室和省紀委監(jiān)察廳也先后到“中心”進行調(diào)研?！爸行摹边B獲兩屆“省級文明單位”榮譽稱號，2017年被評為“省級衛(wèi)生先進單位”，被省質(zhì)監(jiān)局命名為全市首家“省級服務業(yè)標準化試點單位”，連年被評為全市“服務項目建設(shè)先進單位”和“廉政文化建設(shè)先進單位”。